Remission von Großhandelsware (Barsortiment) über DHL/Post

Welche Unterlagen benötige ich für eine Remission über DHL/Post?

1) Kundenremission/Remissionsbegleitschein

Wie kann ich den Remissionsbegleitschein bestellen?

Der Remissionsbegleitschein wird als Block verschickt und besteht aus 40 Blättern. 

Die Bestellnummer lautet: LI 2736628.

Was fülle ich auf dem Remissionsbegleitschein aus?

Um eine korrekte Erfassung der Remission zu gewährleisten, sollten auf dem Remissionsbegleitschein zwingend Absender (Stempel/Adresse), Datum der Remission und Verkehrsnummer ausgefüllt sein. 

2) Gelber Buchaufkleber „Remission bei Fehlern“  

Wie kann ich die gelben Aufkleber "Remission bei Fehlern" bestellen?

Die gelben Buchaufkleber werden als Block verschickt und bestehen aus 50 Blatt.  

Die Bestellnummer lautet: LI 3891291 / EAN 4038858099347

Wofür benötige ich die gelben Aufkleber?

Die Buchaufkleber werden benutzt, wenn einer der folgenden Fehlergründe vorliegt:

 Wohin sende ich die Rücksendung?

Die Empfängeranschrift für Ihre Remission lautet: 

Libri GmbH

Remittenden

Europaallee 1 

36244 Bad Hersfeld 

Bitte frankieren Sie die Remission ausreichend. Nicht frankierte Remissionen können nicht angenommen und bearbeitet werden. Bei Remissionen auf Grund von Libri-Fehlern erhalten Sie selbstverständlich eine Erstattung der Versand- und

Portokosten.

Wie erhalte ich die Portoerstattung bei Remissionen auf Grund von Libri-Fehlern?

Damit wir Ihnen das Porto / die Versandkosten schnellstmöglich erstatten können, benötigen wir bitte folgendes:

• die Quittung auf der Preis und ggf. MwSt ausgewiesen sind als Foto oder Scan 
• die EAN des remittierten Titels 
• das Remissionsdatum

Senden Sie uns die Angaben/Dateien bitte über ein Ticket ins unserem Portal.